Przez ten błąd wpadasz na listę telemarketerów. Będą dzwonić kilka razy dziennie

Telemarketerzy, natrętni sprzedawcy, a nawet oszuści potrafią nękać nas powtarzającymi się połączeniami telefonicznymi. Odrzucanie takich telefonów często nic nie daje, a wręcz pogarsza sytuację. Telefoniczny spam bywa frustrujący, ale na szczęście istnieje prosty sposób, by się go pozbyć.
- Dlaczego jesteśmy nękani telefonicznym spamem?
- Nieznany numer? Nie odbieraj, ale też nie odrzucaj!
- System antyspamowy w telefonie – jak go uruchomić?
- Czy nasz telefon potrafi rozpoznać spam?
Dlaczego jesteśmy nękani telefonicznym spamem?
Telefoniczny spam polega na natarczywym dzwonieniu lub pisaniu pod wybrany numer bez zgody jego właściciela. Zazwyczaj jesteśmy nękani połączeniami telefonicznymi o charakterze sprzedażowym. Nieco rzadsze, ale zdecydowanie bardziej szkodliwe, są próby oszustwa i wyłudzeń danych lub pieniędzy. Czasem po drugiej stronie słuchawki usłyszymy telemarketera, a czasem automat, który w ciągu doby może wykonywać setki lub tysiące podobnych połączeń.
Jeśli jednego dnia przychodzi do nas mnóstwo połączeń z tego samego lub kilku dość podobnych numerów, możemy podejrzewać, że jesteśmy testowani przez algorytm. Nasz numer telefonu zapewne znajduje się w bazie, a dzięki wykonywaniu krótkich połączeń można sprawdzić, czy dany kontakt wciąż jest aktywny. Gdy zdecydujemy się na naciśnięcie czerwonej lub zielonej słuchawki, algorytm otrzyma sygnał, że numer wciąż jest używany, a wtedy natrętne telefony mogą się powtarzać.
Czasem spam telefoniczny bywa niezwykle irytujący, a u osób wrażliwych może być źródłem stresu. Połączenia telefoniczne mogą przychodzić właściwie o każdej porze – zarówno w ciągu dnia, jak i wcześnie rano lub późnym wieczorem, zakłócając nasz spokój.
Nieznany numer? Nie odbieraj, ale też nie odrzucaj!
Osoby, które widzą połączenie przychodzące od nieznanego numeru, z reguły reagują na dwa sposoby: jedni odbierają, a inni starają się je jak najszybciej odrzucić. Paradoksalnie obie decyzje mogą sprawić, że spam będzie się nasilać. Algorytm odpowiedzialny za wykonywanie połączeń reaguje na każdą aktywność.
Co ciekawe, najlepszą strategią okazuje się ignorowanie połączeń. Nie powinniśmy odbierać ani odrzucać takich telefonów. W ten sposób w bazie danych nie będzie można odnotować, czy nasz numer wciąż jest aktywny, więc po pewnym czasie natrętne próby kontaktu powinny się urwać.
Dzwoniący w kółko telefon nierzadko wzbudza frustrację. Jeśli nie chcemy, by niechciane połączenia zakłócały nasz spokój, możemy skonfigurować smartfona w taki sposób, by automatycznie wykrywał i wyciszał połączenia uznawane za spam.

System antyspamowy w telefonie – jak go uruchomić?
Posiadacze nowych smartfonów nie muszą się przejmować telemarketerami, bo takie urządzenia mają wbudowane mechanizmy rozpoznawania spamu. Właściciele smartfonów z systemem Android mogą uruchomić funkcję wyciszania niechcianych połączeń poprzez wejście w aplikację Telefon Google, następnie w ustawienia, ID rozmówcy i spam oraz zaznaczenie opcji „pokazuj identyfikator rozmówcy i spamu”, a także „filtruj połączenia określone jako spam”.
Podobną funkcję znajdziemy także na iPhonie. W ustawieniach telefonu należy znaleźć opcję filtrowania lub wyciszania połączeń od nieznanych numerów. Po uruchomieniu tych poleceń telefon może ostrzegać nas przed podejrzanymi numerami, a także automatycznie wyciszać lub odrzucać niechciane połączenia.
Czy nasz telefon potrafi rozpoznać spam?
Mechanizmy antyspamowe działają w oparciu o zbiorowe dane. Jeśli numer, który próbuje się z nami połączyć, jest często oznaczany przez użytkowników jako niechciany, trafia do bazy podejrzanych połączeń. Systemy sprawdzają również, czy numer jest powiązany z oficjalną wizytówką firmy lub instytucji w publicznych katalogach. W ten sposób smartfon może skutecznie filtrować połączenia – wycisza te niechciane, ale dopuszcza telefony z legalnych firm i instytucji, takich jak bank czy urząd. Decydując się na uruchomienie takiej funkcji, musimy mieć na uwadze, że system czasem może się mylić i omyłkowo odrzucać ważne telefony lub dopuszczać połączenia od natrętnych sprzedawców.
Operatorzy sieci komórkowych są zobowiązani do chronienia klientów przed spoofingiem, czyli podszywaniem się pod cudze numery. W Polsce działa też rejestr numerów przeznaczonych wyłącznie do odbierania połączeń, co utrudnia oszustom podszywanie się pod banki czy instytucje publiczne. Mimo coraz lepszych zabezpieczeń wciąż musimy być ostrożni. Oszustwa telefoniczne oraz spam nadal bywają poważnym problemem.