Duże zmiany przy kasach w Biedronce. Klienci będą musieli uzbroić się w cierpliwość

Na początku lutego zmieniły się krajowe przepisy dotyczące wystawiania faktur VAT w związku z funkcjonowaniem Krajowego Systemu e-Faktur. Od początku tego miesiąca nowe zasady będą obowiązywać m.in. w dużych sklepach. W związku z tym sieć Biedronka opublikowała ważny komunikat dla swoich klientów.
- Nowe zasady fakturowania w Biedronce
- Ważne zmiany w korektach faktur
- Czy wprowadzenie KSeF wydłuży kolejki w sklepach?
- Dlaczego Biedronka zmienia zasady wystawiania faktur?
Nowe zasady fakturowania w Biedronce
Wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur, czyli KSeF, wpłynie nie tylko na przedsiębiorców, ale także na osoby robiące zakupy w marketach. Sieć sklepów Biedronka wydała ważny komunikat, który zmienia zasady wystawiania faktur VAT dla klientów. Zgodnie z nowymi przepisami od 1 lutego każda faktura VAT do paragonu z NIP o wartości przekraczającej 450 zł jest wystawiana wyłącznie w biurze kierownika sklepu. Faktury wydawane przy kasie, w tym faktury uproszczone, nie będą trafiały do KSeF aż do końca 2026 roku.
W przypadku faktur z NIP na kwotę powyżej 450 zł klient otrzyma jedynie wizualizację dokumentu z kodem QR, który prowadzi bezpośrednio do systemu KSeF, umożliwiającego dostęp do pełnej wersji potwierdzenia sprzedaży. Sieć Biedronka przygotowała się także na problemy techniczne. W przypadku trudności z połączeniem z KSeF kierownik sklepu wygeneruje potwierdzenie transakcji z dwoma kodami QR – jeden umożliwiający pobranie faktury po jej wystawieniu w KSeF i drugi potwierdzający uprawnienia sprzedawcy.
Klienci, którzy chcą otrzymać fakturę z NIP, nie dostaną już tradycyjnego paragonu. Przedsiębiorcy planujący większe zakupy muszą zarezerwować dodatkowy czas na wizytę w biurze kierownika sklepu.
Ważne zmiany w korektach faktur
Od lutego 2026 r. Biedronka nie przyjmuje not korygujących wystawionych przez klientów. Każda zmiana w fakturze wymaga utworzenia faktury korygującej bezpośrednio w systemie KSeF. Wyjątek stanowią noty korygujące wystawione najpóźniej do 31 stycznia 2026 r. do faktur sprzed tego terminu.
Nieco inaczej należy postępować przy fakturach imiennych. Takie dokumenty nie są wysyłane do KSeF, jednak każda korekta wymaga rejestracji w centralnym systemie. Sieć Biedronka podkreśla też, że KSeF eliminuje pojęcie duplikatu faktury. Od teraz każda faktura jest przypisana do NIP podatnika i może być pobrana w dowolnym momencie, co zwiększa kontrolę nad obiegiem dokumentów.

Czy wprowadzenie KSeF wydłuży kolejki w sklepach?
Wprowadzenie KSeF ma prowadzić do standaryzacji oraz cyfryzacji procesu fakturowania. Niestety, osoby robiące zakupy na firmę muszą przygotować się na dłuższe wizyty w sklepach. Biedronka już uprzedziła klientów, że w niektórych przypadkach konieczne będzie spotkanie z kierownikiem punktu.
Nowy system z pewnością uprości kontrole i archiwizację wystawianych faktur, ale też wydłuży czas zakupów, co może stać się uciążliwe, na przykład w godzinach największego ruchu. Od lutego personel sklepu jest odpowiedzialny także za wystawianie dokumentów elektronicznych, co może wprowadzić pewien chaos – szczególnie w pierwszych tygodniach funkcjonowania systemu.
Dlaczego Biedronka zmienia zasady wystawiania faktur?
Komunikat dla klientów Biedronki jest efektem przystosowywania się sieci do ogólnopolskiej reformy cyfryzacji systemu fakturowania. Wprowadzenie KSeF ma zwiększyć bezpieczeństwo, automatyzację oraz transparentność dokumentów podatkowych, ale nowe przepisy mogą też wprowadzić niepotrzebny zamęt.
Klienci kupujący produkty na firmę muszą przyzwyczaić się do nowych zasad obowiązujących w sklepie. Teraz każda korekta faktury lub rozwiązanie niespodziewanego problemu wymaga wizyty w biurze kierownika.
W niektórych przypadkach kupujący będą musieli uzbroić się w cierpliwość. Cyfryzacja jest zjawiskiem korzystnym z punktu widzenia kontroli fiskalnej, jednak dla klientów i właścicieli firm może to oznaczać wydłużenie czasu zakupów i konieczność dostosowania codziennych nawyków do nowych wymogów prawnych. Nie jest to dobra informacja dla osób, którym zależy na szybkich zakupach, jednak zmiany są nieuniknione.
Źródła
https://www.biedronka.pl/pl/ksef (dostęp 03.02.2026)