Pierwszy rachunek zwalił ich z nóg – 2000 zł za miesiąc ogrzewania pompą ciepła!
Chociaż pompy ciepła są uważane za ekologiczną i opłacalną metodę ogrzewania domu, wciąż pojawiają się relacje nowych użytkowników, którzy doznali szoku po otrzymaniu pierwszego rachunku za ogrzewanie. Poznaj prawdziwe historie inwestorów, którzy uwierzyli w obietnice sprzedawców, a później okrutnie się rozczarowali.
- Myślała, że uda im się zaoszczędzić na ogrzewaniu. Pompa ciepła pogorszyła sytuację
- Ogrzewanie musi być drogie? Wysokie rachunki nie powinny szokować
- Dlaczego pompa ciepła nie zawsze jest optymalnym wyborem?
- Nowoczesne źródło ciepła – oczekiwania kontra rzeczywistość
Myślała, że uda im się zaoszczędzić na ogrzewaniu. Pompa ciepła pogorszyła sytuację
Pani Maria mieszka wraz ze swoją rodziną w starym domu w okolicach Sandomierza. Jej budynek przeżył już wiele, ale kobieta za nic w świecie nie chciałaby się wyprowadzić ze swojego domu. Rodzinie udało się już wymienić okna na nowe, jednak nie uzbierali jeszcze środków na ocieplenie ścian. Kobieta od dawna myśli o kompleksowej termomodernizacji, ale póki co po prostu jej na to nie stać.
Niedawno wraz z mężem podjęła decyzję o wymianie starego pieca na pompę ciepła. Małżeństwo doszło do wniosku, że dzięki dotacji będzie w stanie udźwignąć pozostałą część kosztów inwestycji. Rodzina wierzyła, że dzięki nowoczesnemu ogrzewaniu ich rachunki będą niższe. Z domu pani Marii zniknął kopciuch, a w kotłowni pojawiła się pompa ciepła. Na dachu zainstalowano z kolei panele fotowoltaiczne.
Niestety, małżonkowie szybko zorientowali się, że popełnili błąd. Przed wymianą źródła ciepła spalali około tony węgla na miesiąc, co dziś wiązałoby się z kosztami rzędu 1200–1300 zł. Po instalacji pompy ciepła ich rachunki za prąd wzrosły do 2000 zł miesięcznie. W domu pani Marii mieszka aż sześć osób. Przy dużym zużyciu ciepłej wody miesięczne koszty utrzymania domu okazały się niezwykle wysokie. Kobieta przyznaje, że finansowo nie dałaby sobie rady bez pomocy dzieci. W tym przypadku sedno problemu prawdopodobnie tkwi w kondycji domu. Pompa ciepła nie będzie pracować efektywnie w budynku o niedostatecznej izolacji. Jeśli pani Maria chce obniżyć rachunki za prąd, musi jak najszybciej ocieplić swój dom.
Ogrzewanie musi być drogie? Wysokie rachunki nie powinny szokować
Łukasz jest realistą. Mężczyzna zdaje sobie sprawę z tego, że koszty ogrzewania generalnie są wysokie – niezależnie od tego, na jakie rozwiązanie się zdecydujemy. Mieszka w 100-metrowym domu, ma czteroosobową rodzinę i świadomie zrezygnował z fotowoltaiki oraz magazynu energii. Jego zdaniem właściciele pomp ciepła muszą liczyć się z wysokimi kosztami. Sam przyznaje, że zimą, gdy temperatury spadają nawet do -15 stopni Celsjusza, jego miesięczne rachunki za prąd wynoszą około 1200–1300 zł.
Domownicy w ciągu roku zużywają około 7000 kWh energii elektrycznej, z czego największa część przypada na sezon grzewczy. Pompa odpowiada nie tylko za centralne ogrzewanie, ale też za przygotowanie ciepłej wody użytkowej. Łukasz uważa, że sprzedawcy pomp ciepła rzadko potrafią uczciwie przyznać, ile tak naprawdę kosztuje ogrzewanie domu przy pomocy tego urządzenia.
Mimo wysokich opłat mężczyzna jest zadowolony ze swojej pompy ciepła. Łukasz chwali urządzenie przede wszystkim za wygodę użytkowania – nie musi nosić ciężkiego opału, czyścić paleniska z popiołu ani dokonywać codziennych kontroli. Jego zdaniem lepiej pogodzić się z wysokimi kosztami już na starcie inwestycji.
Dlaczego pompa ciepła nie zawsze jest optymalnym wyborem?
Pompy ciepła często reklamowane są jako oszczędny i ekologiczny wybór. Nic dziwnego, że wielu klientów oczekuje, że takie urządzenie przyczyni się do obniżenia rachunków za ogrzewanie. Niestety, sam montaż nowej pompy nie sprawi, że nasz budynek nagle stanie się energooszczędny. Przekonała się o tym pani Maria, a także wielu innych Polaków narzekających na rachunki grozy.
Zanim zdecydujemy się na zakup pompy ciepła, upewnijmy się, że stan izolacji budynku nie wzbudza żadnych zastrzeżeń. Nieocieplone ściany, mostki termiczne czy stare elementy konstrukcyjne potrafią obniżyć efektywność takiego systemu grzewczego nawet o kilkadziesiąt procent. Pamiętajmy też, że pompy ciepła najlepiej współpracują z niskotemperaturowymi systemami, takimi jak ogrzewanie podłogowe. Przy tradycyjnych, wysokotemperaturowych grzejnikach zużycie prądu będzie wyższe.
Szukając oszczędności, koniecznie zwróćmy uwagę na ustawienia urządzenia oraz zapotrzebowanie na ciepłą wodę użytkową. CWU może odpowiadać nawet za 30% całkowitego zużycia energii. Jeśli system jest źle skonfigurowany, nasze rachunki poszybują w górę.
Nowoczesne źródło ciepła – oczekiwania kontra rzeczywistość
Sprzedawcy często przedstawiają klientom wyidealizowaną wizję ogrzewania przy pomocy pompy ciepła. Niestety, wielu Polaków wciąż mieszka w nieocieplonych domach, a część inwestorów nie ma pojęcia, w jaki sposób dobrać moc urządzenia grzewczego do konkretnego budynku. Niewiedza kupujących i chęć zysku po stronie sprzedawców sprawiają, że na internetowych forach co jakiś czas pojawiają się nowe relacje zrozpaczonych klientów, którzy po wymianie źródła ciepła muszą płacić ogromne rachunki.
Przykre doświadczenia niezadowolonych użytkowników pomp wcale nie oznaczają, że zakup takiego urządzenia jest błędem. Większość właścicieli pomp ciepła otwarcie wyraża swoje zadowolenie. Według sondażu SW Research z sierpnia 2025 roku aż 80% właścicieli domów ogrzewanych pompą ciepła jest usatysfakcjonowanych z tego rozwiązania, a tylko 7% czuje rozczarowanie.