Jedno zlecenie i szok przy rachunku. Tak dziś liczą się „złote rączki” za proste prace
Zamontuje gniazdko, pomaluje mieszkanie, naprawi cieknący kran – fachowiec nazywany złotą rączką żadnej pracy się nie boi. Dla wielu osób wykonywanie drobnych remontów i napraw stało się dobrym sposobem na zarobek. Pan Władysław nie krył swojego zaskoczenia, gdy dowiedział się, ile będzie musiał zapłacić złotej rączce za szybką wymianę drzwi.
- Montaż droższy od samych drzwi – fachowiec zażądał fortuny
- Dlaczego stawki złotych rączek są tak zróżnicowane?
- Usługi fachowca na wagę złota
- Dlaczego Polacy tak chętnie zlecają naprawy złotej rączce?
Montaż droższy od samych drzwi – fachowiec zażądał fortuny
Pan Władysław od wielu lat żyje w mieszkaniu na wynajem. Pewnego dnia na skutek pechowego wypadku uszkodził drzwi do łazienki. Mężczyzna niespecjalnie przejął się usterką, ale postanowił zgłosić szkodę właścicielowi lokalu. Ten podjął decyzję o wymianie drzwi na koszt najemcy, na co pan Władysław się zgodził.
Obie strony ustaliły, że to właściciel zajmie się znalezieniem nowych drzwi, a najemca opłaci koszt ich wymiany. Fachowiec – złota rączka – szybko usunął uszkodzone drzwi łazienkowe i wstawił w ich miejsce nowe skrzydło. Po wykonaniu usługi okazało się, że za montaż tego elementu mężczyzna chce otrzymać aż 560 złotych. Cena zaszokowała pana Władysława, bo same drzwi były tańsze niż koszt tej usługi.
Fachowiec wytłumaczył, że cena usługi obejmuje przetransportowanie drzwi ze sklepu do mieszkania, koszt dojazdu i wymianę, a to w sumie kilka godzin pracy. Panu Władysławowi trudno było pogodzić się z tą wyceną, bo monter spędził w mieszkaniu zaledwie kilkadziesiąt minut.
Dlaczego stawki złotych rączek są tak zróżnicowane?
Pan Władysław nie chciał zaakceptować stawki zaproponowanej przez złotą rączkę, bo dzień wcześniej rozmawiał ze swoim znajomym, który jakiś czas temu wymieniał drzwi w mieszkaniu. Okazało się, że za tę samą usługę zapłacił on jedynie 300 zł. Rynkowe ceny nie mogły tak wyraźnie wzrosnąć w ciągu kilku tygodni. Po długich negocjacjach obie strony doszły do porozumienia. Fachowiec zgodził się na obniżenie ceny do 300 zł, a pan Władysław był z tego faktu niezwykle zadowolony.
Jeszcze parę lat temu drobne naprawy i remonty były traktowane bardziej jako praca dorywcza. Dziś bycie złotą rączką jest całkiem opłacalnym zawodem. Oczekiwania klientów się zmieniają – jesteśmy w stanie płacić coraz więcej za dobrze wykonaną pracę. Fachowcy także podchodzą do swojej pracy w sposób profesjonalny, zatem nie powinno dziwić, że oczekują godnej zapłaty.
Pan Władysław był lekko zdezorientowany – po rozmowach ze znajomymi doszedł do wniosku, że za tę samą usługę jeden fachowiec może zażądać na przykład 300 zł, a inny ma prawo ustalić dwukrotnie wyższą stawkę. W tym zawodzie nikt nie narzuca widełek cenowych, dlatego klient powinien poprosić o wycenę usługi jeszcze przed podjęciem decyzji o współpracy z danym fachowcem.
Usługi fachowca na wagę złota
Z badania opinii zrealizowanego na zlecenie OLX wynika, że aż 77% Polaków przynajmniej raz do roku korzysta z usług złotej rączki. Polacy najczęściej zlecają fachowcom drobne prace naprawcze lub montażowe. Coraz rzadziej podejmujemy się tych zadań samodzielnie – zazwyczaj brakuje nam czasu, umiejętności lub specjalistycznych narzędzi.
Co trzeci Polak przeprowadza w mieszkaniu przynajmniej jedną naprawę rocznie, a ponad połowa korzysta z pomocy fachowca nawet pięć razy w ciągu roku. Najczęściej są to drobne prace hydrauliczne, elektryczne, malowanie czy naprawy sprzętu AGD. Zawód złotej rączki może okazać się zyskowny – liczba ogłoszeń z ofertami takich usług stale rośnie.
Dzisiaj wielu fachowców zajmujących się drobnymi naprawami lub remontami zakłada własną działalność. Zakres świadczonych przez nich usług zazwyczaj jest bardzo szeroki, a stawki są dość zróżnicowane. Klienci ufają złotym rączkom, zatem część fachowców może sobie pozwolić na ustalanie wyższych cen niż kilka lat temu.
Dlaczego Polacy tak chętnie zlecają naprawy złotej rączce?
Zlecając remont lub naprawę złotej rączce, oczkujemy przede wszystkim tego, że praca zostanie wykonana dobrze. Prosząc o pomoc fachowca, klienci zyskują poczucie bezpieczeństwa i oszczędzają swój czas.
Wielu Polaków, podobnie jak pan Władysław, ma tendencję do narzekania na wysokie koszty pracy fachowców. Prawda jest jednak taka, że większość z nich pozytywnie ocenia jakość usług świadczonych przez złotą rączkę. Aż 83% osób biorących udział w badaniu OLX doceniło profesjonalizm wykonawców. Dobrze wykonana praca sprawia, że klient jest w stanie płacić coraz więcej.
Pan Władysław należy do grona osób, które nie kryły swojego zdziwienia, gdy usłyszały, ile pieniędzy fachowiec chce dostać za swoją pracę. Najemca mieszkania powinien jednak dopytać o stawkę jeszcze przed montażem i przetransportowaniem drzwi. Usługi złotej rączki nie należą do najtańszych – średni koszt jednorazowej naprawy oscyluje w okolicach kwoty 300–500 zł.