Zapłacił 14 tys. zł za prąd i... nie miał ciepłej wody! Tak wygląda porażka z pompą ciepła
Mieszkańcy Starachowic liczyli na oszczędności dzięki pompom ciepła z dofinansowaniem, ale ich instalacje stały się źródłem frustracji i wysokich rachunków za prąd – nawet do 14 tys. zł! Wadliwe urządzenia nie tylko nie ogrzewają, ale wręcz komplikują codzienne życie. Poznaj kulisy problemów, które zaskoczyły użytkowników i sprawiły, że zamiast oszczędzać, muszą szukać pomocy i rozwiązań na własną rękę.
- Problemy mieszkańców Starachowic z pompami ciepła – historie użytkowników
- Problemy mieszkańców Starachowic z wadliwymi pompami ciepła
- Nieuczciwe praktyki i jak uniknąć problemów z pompami ciepła
Problemy mieszkańców Starachowic z pompami ciepła – historie użytkowników
Coraz częściej pojawiają się niepokojące opowieści o wysokich rachunkach, które zaskoczyły nowych właścicieli pomp ciepła. Tym razem problem dotyczy kilku rodzin ze Starachowic, które w 2021 roku otrzymały pompy w ramach programu „Budowa mikroinstalacji odnawialnych źródeł energii w gminie Starachowice”. Z 36 beneficjentów, część czuje się dziś oszukana.
Według informacji portalu starachowicki.eu, jednym z niezadowolonych użytkowników jest pan Andrzej, który od samego początku miał problemy z instalacją. Zgłaszał liczne usterki – przeciekające rury, niesprawne sterowniki i ubytki płynu. W końcu zalecono mu wyłączyć pompę, przez co przez rok nie miał ogrzewania. Rozgoryczony pan Andrzej domaga się zwrotu kosztów prądu, które sięgnęły aż 14 tysięcy złotych, zużytego przez wadliwą pompę.
Kolejnym niezadowolonym jest pan Adam, którego ojciec także zainstalował pompę ciepła. Adam podkreśla wysokie koszty montażu i przyznaje, że spodziewał się niższych rachunków za ogrzewanie i ciepłą wodę. Mimo zapewnień, że urządzenie ogrzeje dom o powierzchni 240 m², podłączono je tylko do parteru o powierzchni 150 m², a i tak pompa nie działała prawidłowo. Nagrzewała się do 50°C, po czym bufor się wyłączał. Pan Adam wyraża frustrację – ciągłe awarie uniemożliwiały korzystanie z systemu. Co więcej, jeden dzień pracy pompy kosztował go aż 100 zł. Obecnie dom ojca Adama ogrzewany jest kominkiem, a ciepła woda nie jest dostępna.
Problemy mieszkańców Starachowic z wadliwymi pompami ciepła
Większość mieszkańców Starachowic, którzy skorzystali z programu, nie zgłaszała problemów ze swoimi urządzeniami, jednak kilku użytkowników znalazło się w trudnej sytuacji. Pompy ciepła okazały się wadliwe – często się wyłączają, psują, a ich naprawy nie przynoszą zamierzonych rezultatów. Tylko jeden z niezadowolonych użytkowników otrzymał wymianę uszkodzonego sprzętu.
Mieszkańcy obawiają się, że po upływie gwarancji ich pompy ciepła staną się bezużyteczne i będą nadawały się jedynie do złomowania. Niezadowoleni beneficjenci planują pozwać gminę, która jednak zrzuca odpowiedzialność na wykonawcę oraz firmę odpowiedzialną za instalację. Sprawa mieszkańców Starachowic jest kolejnym przykładem, że nieuczciwe firmy zajmujące się sprzedażą i montażem pomp ciepła mogą narazić właścicieli domów na poważne kłopoty finansowe.
Nieuczciwe praktyki i jak uniknąć problemów z pompami ciepła
Nieuczciwe firmy działające w branży pomp ciepła często wprowadzają Polaków w błąd na różne sposoby. Przed zawieszeniem programu „Czyste Powietrze” instalatorzy masowo montowali źle dobrane, tanie chińskie pompy ciepła, czerpiąc duże zyski z wysokich marż. To właśnie przez takie działania wiele osób spotkały tzw. rachunki grozy, co spowodowało rosnącą krytykę tego rozwiązania.Ważne jest, aby pompy ciepła instalować wyłącznie w domach o dobrej termoizolacji, ponieważ inaczej koszty ich eksploatacji mogą być bardzo wysokie. Przed zakupem warto dokładnie sprawdzić cenę urządzenia oferowanego przez instalatora, korzystając z informacji dostępnych na stronach producentów lub w sklepach internetowych.
Przed podpisaniem umowy z firmą instalującą pompę ciepła warto zebrać jak najwięcej informacji o jej działalności. Sprawdźmy opinie dotychczasowych klientów oraz upewnijmy się, że mamy do czynienia z zarejestrowanym i aktywnym przedsiębiorstwem. Dobrym pomysłem jest także konsultacja z niezależnym ekspertem, który potwierdzi, czy wybrany model pompy ciepła jest odpowiedni do naszego domu.